광고 용역계약서 양식 및 작성 방법: 대행사 계약 전 필수 체크리스트

광고 용역계약서는 광고주가 마케팅 대행사나 프리랜서에게 광고 기획, 제작, 매체 집행 등의 업무를 위탁하고 그에 따른 대가 지급 및 결과물의 권리 관계를 규정하는 문서입니다.

광고 용역, 준비하고 계시나요?

기업의 지속 가능한 성장을 위해 마케팅은 선택이 아닌 필수입니다.

다만 조직의 규모와 전략적 지향점에 따라 마케팅 운영 방식은 크게 두 가지로 나뉩니다.

모든 과정을 내부 인력으로 소화하는 '인하우스(In-house)' 방식과 특정 프로젝트를 외부 파트너에게 맡기는 '대행 용역' 방식입니다.

후자의 경우, 기업은 핵심 전략 인력에 집중하면서도 외부의 전문 실행력을 빌려 효율성을 극대화할 수 있습니다.

하지만 내부 업무를 외부에 위탁하는 만큼 계약 체결 과정에서 정교한 검토와 기준 설정이 반드시 수반되어야 합니다.

성공적인 광고 집행은 대행사와의 파트너십을 넘어, 업무 범위를 명확히 규정하는 '광고 용역계약서'에서 시작됩니다.

계약서가 부실하면 과업의 경계가 모호해져 분쟁이 발생하거나, 비용 대비 저조한 성과로 이어질 리스크가 크기 때문입니다.

광고 용역계약서 작성 방법

광고 용역계약서에는  계약 당사자와 과업 내용을 세밀하게 구분해서 기재하는 것이 중요합니다.

필수적으로 기재하는 주요 조항을 위주로 정리했으니 참고하세요.

계약 당사자의 특정

계약 당사자를 특정해서 서명 또는 날인까지 완료해야 합니다.

• 업무 의뢰인(갑): 광고주로서 법인, 개인사업자 또는 개인을 명시합니다.
• 업무 수임인(을): 광고대행사(법인/개인사업자)나 프리랜서를 명시합니다.

업무의 구체적 범위

업무명(예: SNS 홍보 대행)을 정하고, 아래와 같이 매체별 특성에 따른 용역 내용을 구체화합니다.

텍스트나 영상의 단순 제작인지 아니면 실제 매체 집행(송출)까지 포함되는지 명확히 하세요.

• 인쇄광고용역: 신문, 잡지 등 인쇄물을 통한 홍보 및 제작
• 방송광고용역: 지상파, 케이블 TV, 라디오 매체 집행 및 영상 제작
• 공중광고용역: 옥내외 간판, 차량 랩핑, 매장 전시물 게시 등
• 인터넷·통신광고용역: SNS 마케팅, 검색 광고, 웹 배너 노출 등 온라인 매체 활용

인력 투입 조건 및 성과 목표

실무 프로젝트의 품질을 보장하기 위해 투입 인력의 자격(예: 마케팅 팀장급 1명 포함, 경력 5년 이상 등)을 지정할 수 있습니다.

또한 도달 목표(예: 홈페이지 유입자 수 증가율, 구매 전환율 n% 달성 등)를 구체적인 수치로 설정하면 과업의 이행 여부를 판단하는 명확한 기준이 됩니다.

2026 광고 캠페인 전략

이제 마케팅은 단순한 업무 위탁을 넘어, 광고주와 대행사가 기술적 환경 변화와 법적 규제에 대해 공동의 책임감을 가져야 하는 영역입니다.

대행사의 실행력만큼이나 중요한 것은 광고주가 관련 법규를 명확히 이해하고 기획 단계부터 면밀히 컨펌하는 능동적인 참여입니다.

생성형 AI와 데이터 중심 마케팅이 보편화된 현시점에서 과거의 계약 양식은 새로운 분쟁 요소를 담아내기에 한계가 있습니다.

안전하고 공정한 마케팅 환경 조성을 위해 실무에서 반드시 확인해야 할 세 가지 체크포인트는 다음과 같습니다.

AI 콘텐츠 표시 의무 및 책임

생성형 AI를 활용해서 광고 콘텐츠(이미지, 카피 등)를 제작할 예정인가요?

최근 강화되는 가이드라인에 따라 AI 생성물임을 명시하는 것이 필요합니다.

또한 AI 활용 과정에서 발생할 수 있는 저작권 침해 문제에 대한 책임 소재를 미리 정해두는 것이 안전합니다.

제안서 및 아이디어 무단 사용 방지

광고주 입장에서는 대행사 선정 과정에서 제출받은 참신한 제안서를 계약 없이 무단으로 사용하고 싶은 유혹을 느낄 수 있습니다.

그러나 이는 부정경쟁행위에 해당하며 법적 처벌 대상이 될 수 있으므로, 최종 계약된 범위 내에서만 아이디어를 활용하는 공정 거래 문화를 지켜야 합니다.

지식재산권 귀속 및 활용 기간

용역 과정에서 제작된 창작물, 원본 소스, 분석 데이터의 권리를 누가 가질지 명확히 해야 합니다.

보통은 광고주에게 귀속시키지만, 대행사가 가진 고유 기술이나 라이브러리는 공동 귀속하거나 별도의 사용 허락 범위를 정하기도 합니다.

특히 폰트나 스톡 이미지의 라이선스 사용 기한도 반드시 체크해야 합니다.

체계적인 계약 관리를 위한 솔루션

수많은 마케팅 캠페인을 운영하다 보면 각기 다른 대행사나 프리랜서와의 계약서들을 관리하는 것이 큰 부담이 됩니다.

서명 시점을 놓치거나 만료된 계약서를 찾는 데 시간을 허비하지 않도록 로폼(LawForm)의 시스템을 활용해 보세요.

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