전자서명 만들기: 도장·싸인 생성부터 계약 체결까지

계약서에 서명할 때마다 출력하고, 스캔하고, 다시 보내는 과정을 반복하고 계신가요? 전자서명 만들기를 이용하면 이 모든 과정을 생략할 수 있습니다.

전자서명은 종이 서명에 준하는 법적 효력을 가질 수 있으며, 상대방이 스마트폰만 있어도 앱 설치 없이 카카오톡 링크 하나로 서명 절차를 진행할 수 있습니다. 이 글에서는 전자서명의 법적 근거부터 PDF 프로그램 방식의 한계, 로폼에서 도장·싸인을 포함한 전자서명을 빠르게 진행하는 방법까지 한 번에 정리했습니다. 전자서명이 처음이거나 기존 방식이 번거로워 더 나은 방법을 찾고 있다면 이 글을 읽어보세요.

전자서명이란?

전자서명은 종이 계약서의 도장이나 사인을 디지털로 대체하는 수단입니다.

단순히 서명 이미지를 붙이는 것과는 달리, 서명자가 누구인지(신원)와 실제로 서명했다는 사실을 전자적으로 증명합니다.

전자서명법은 이를 다음과 같이 정의합니다.

아직도 이 과정을 반복하고 계신가요?

전자서명 없이 계약서를 처리하면 매번 이 흐름을 거쳐야 합니다.

전자서명을 이용하면 이 모든 단계를 생략하고 훨씬 빠르게 서명 절차를 진행할 수 있습니다.

전자서명의 법적 효력

전자서명 만들기를 망설이는 가장 큰 이유는 "혹시 법적으로 인정이 안 되는 건 아닐까?"하는 우려입니다.

결론부터 말씀드리면, 전자서명은 법적으로 종이 서명에 준하는 효력을 가질 수 있습니다.

아래 두 가지 법률이 이를 뒷받침합니다.

전자서명법: 효력 부인 금지

전자서명법은 기술 중립성 원칙에 따라 전자적 형태라는 이유만으로 서명 효력을 부인할 수 없도록 명시합니다.

당사자 간 약정으로 전자서명을 선택한 경우에는 종이 서명·날인에 준하는 효력이 인정됩니다.

전자문서법: 전자문서의 서면요건

전자서명법은 서명 자체의 효력을 보장합니다.

전자문서 및 전자거래 기본법은 한 발 더 나아가, 전자문서가 종이 서면과 동일한 지위를 갖기 위한 요건을 따로 정합니다.

두 가지 요건을 모두 갖춰야 서면으로 인정됩니다.

• 나중에 전자문서의 내용을 열어서 확인할 수 있을 것
• 문서가 처음 만들어지거나 주고받았을 때의 모습 그대로, 또는 그와 동일하게 복원할 수 있는 상태로 보관될 것

즉 당사자가 확인할 수 없게 암호화되거나 손상된 상태라면 요건을 충족하지 못합니다.

또한 누군가 "내용이 중간에 바뀐 것이 아니냐"라고 의문을 제기했을 때 이에 반박할 수 있어야 합니다.

쉽게 말해 접근 가능하고, 원본 그대로임을 입증할 수 있는 상태를 유지해야 합니다.

감사추적증명서로 더 안전하게

법 조문은 전자서명의 효력을 보장하지만, 실제 분쟁 상황에서 "정말 이 사람이 서명한 게 맞느냐"라는 것은 별개의 문제입니다.

로폼은 이를 본인 인증 + 감사추적증명서로 뒷받침합니다.

휴대폰 본인 인증, 비밀번호 인증, 카카오 인증 중 하나를 거쳐야만 서명이 가능하며, 서명 시점·IP 주소·본인 인증 내역 등 계약의 전 과정을 기록한 감사추적증명서를 함께 발급합니다.

법적 분쟁 발생 시 계약의 진위를 입증하는 중요한 수단으로 활용할 수 있습니다.

전자서명 만드는 법 (방법 비교)

전자서명을 만드는 방법은 크게 두 가지입니다.

언뜻 비슷해 보이지만 실무에서의 차이는 큽니다.

방법 1. PDF 프로그램 활용하기

Adobe Acrobat Reader 등 PDF 편집 프로그램의 '채우기 및 서명' 기능을 이용해 마우스로 직접 그리거나 도장·싸인 이미지를 불러와 문서 위에 올리는 방식입니다.

나 혼자 서명하는 단순한 상황이라면 사용할 수 있습니다.

하지만 실무에서 계약 업무의 진짜 병목은 '서명' 자체가 아니라 '작성'과 '수정'에서 발생합니다.

• 계약서 양식을 인터넷에서 따로 찾아야 함 (유효성 불확실)
• 한글·워드에서 내용을 수정하고 다시 PDF로 변환해야 함
• 상대방이 수정을 요청하면 이 과정을 반복해야 함
• 상대방 서명을 받으려면 이메일로 파일을 주고받아야 함
• 본인 인증 수단이 없어 법적 분쟁 시 서명자 특정이 어려울 수 있음

방법 2. 전자계약 플랫폼 이용하기 (로폼)

로폼은 단순한 전자서명 사이트가 아닙니다.

계약서 작성 → 전자서명 → 다운로드 → 보관 → 재사용까지 계약 업무 전반을 하나의 시스템에서 처리하는 올인원(All-in-One) 플랫폼입니다.

두 방법의 차이를 표로 정리하면 다음과 같습니다.

로폼에서 전자서명 만드는 법

로폼에서는 문서 작성부터 전자서명 요청까지 한 번에 처리됩니다.

회원가입만 되어 있다면 전자서명 요청까지 3분이면 충분합니다.

PC와 모바일(Android·iOS) 모두 지원합니다.

STEP 1. 문서 준비 (1~2분)

로폼에서 필요한 계약서·동의서를 선택해 내용을 작성하고 우측 하단의 [저장하기] 버튼을 누릅니다.

외부에서 작성한 문서라면 PDF 파일로 업로드해서 바로 사용할 수 있습니다.

STEP 2. 전자서명 시작 (클릭 한 번)

저장 후 나타나는 [전자서명] 버튼을 클릭합니다.

STEP 3. 참여자 및 서명 위치 설정 (1분)

• 참여자 등록: 서명할 사람의 이름과 연락처(이메일 또는 휴대폰)를 입력합니다. 여러 명이 한 문서에 함께 서명하는 다수 참여자 설정도 가능하며, 자주 쓰는 인적정보는 미리 등록해 불러올 수 있습니다.
• 서명 위치 지정: 서명이 필요한 위치에 서명 박스를 끌어다 놓습니다. 여러 곳에 다중 서명도 지정할 수 있습니다.
• 서명 유효기간 설정: 서명 요청 유효기간을 최대 1년까지 설정할 수 있습니다.

STEP 4. 발송 (30초)

필요한 경우 첨부파일(사업자등록증, 통장사본 등 최대 50MB)과 참여자별 코멘트를 추가해 발송합니다.

상대방은 회원가입·앱 설치 없이 카카오톡 알림톡이나 이메일 링크로 본인 인증 후 서명 절차를 진행합니다.

서명이 완료되면 계약서와 감사추적증명서가 드라이브에 자동 저장됩니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 전자서명, 법적으로 효력이 있나요?

네, 효력이 인정될 수 있습니다.

전자서명법 제3조는 전자적 형태라는 이유만으로 서명 효력을 부인할 수 없도록 명시하고 있으며, 당사자 간 약정으로 전자서명을 선택한 경우 종이 서명·날인에 준하는 효력이 인정됩니다.

공인인증서가 없어도 마찬가지입니다. 공인인증서는 여러 본인확인 수단 중 하나일 뿐이며 전자서명의 효력 자체는 어떤 인증 수단을 사용했는지와 무관합니다.

다만 효력이 다투어지는 상황에서는 "정말 이 사람이 서명한 게 맞느냐"를 입증하는 것이 현실적인 문제가 됩니다.

로폼 전자서명은 본인 인증 절차와 감사추적증명서를 갖추고 있어, 분쟁 시 서명 사실을 뒷받침하는 근거로 활용할 수 있습니다.

Q. 상대방이 스마트폰만 있어도 서명할 수 있나요?

네. 앱 설치 없이 카카오톡 또는 문자 링크로 접속해 모바일에서 바로 서명 절차를 진행할 수 있습니다.

iOS와 안드로이드 모두 지원합니다.

Q. 서명한 문서는 어디에 보관되나요?

서명이 완료된 계약서와 감사추적증명서는 로폼 드라이브에 자동 저장됩니다.

언제든지 다운로드하거나 상대방과 공유할 수 있습니다.

Q. 도장 이미지를 PDF에 올리는 것과 로폼 전자서명은 뭐가 다른가요?

도장·싸인 이미지를 PDF에 삽입하는 방식은 누가 서명했는지 증명할 수단이 없어, 법적 분쟁 시 서명 사실을 입증하기 어려울 수 있습니다.

로폼 전자서명은 본인 인증 과정이 포함되고 감사추적증명서가 자동 발급되므로 서명자 특정과 진위 확인에 활용할 수 있는 근거를 갖출 수 있습니다.

Q. 계약서 양식이 없어도 로폼에서 바로 진행할 수 있나요?

네. 로폼의 자동작성 기능을 이용하면 근로계약서, 용역계약서, 임대차계약서 등 필요한 문서를 간편하게 작성할 수 있습니다.

작성이 끝나면 이어서 바로 전자서명 절차를 진행할 수 있습니다.