고객지원

전자서명 본인인증은 원칙적으로 본인 명의의 휴대전화번호로 가능합니다.

다만, 당사자 사이에 사전에 협의가 된 경우에는 타인 명의의 휴대전화번호로 본인 인증이 가능합니다.

그러나 이 경우 본인 인증의 효력에 법적 문제가 발생할 소지가 있으므로 본인 명의의 휴대폰 번호로 인증 받는 것이 좋습니다.

그 외 서명 참여 당사자의 선택과 사전 협의를 통하여 문자 인증과 더불어 암호 입력, 카카오페이 인증 등 다른 인증 방법을 추가로 설정하여 본인 인증 절차를 진행할 수 있습니다.